Referencia

Conozca las reglas antes de usar su cuenta

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de parimatc y toda actividad vinculada a su cuenta, incluyendo depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo y el acceso a los juegos disponibles.

Aplica a todas las cuentas activasIncluye pagos con Yape, Plin y PagoEfectivoVigente según la ley local habilitadaActualizable con aviso previo
parimatc Conozca las reglas antes de usar su cuenta
SEGURIDAD Y TRANSPARENCIA

Cómo gestionamos su cuenta y sus datos

La información de su cuenta, incluyendo los datos de pago vinculados a Yape, Plin o PagoEfectivo, se almacena con controles de acceso restringido. Quienes en Ica o cualquier otra región habilitada usen parimatc desde el celular pueden solicitar en cualquier momento la revisión de los datos registrados a nombre de su cuenta.

Datos de cuenta

Guardamos solo los datos necesarios para operar su cuenta. Usted puede solicitar corrección o consulta de sus datos registrados contactando al soporte en español.

Seguridad en pagos

Los depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo se acreditan según el comprobante del método usado. Ningún agente nuestro solicita su PIN ni contraseña.

Retención de información

Los registros de transacciones se conservan según los plazos establecidos en estos términos. Puede solicitar detalle de su historial de cuenta al equipo de ayuda.

Actualización de términos

Cualquier modificación a estos Términos y Condiciones se publica en el sitio con aviso previo. El uso continuado de la cuenta implica aceptación de la versión vigente.

CONTACTO Y CONSULTAS

Cómo comunicarse ante dudas sobre los términos

Si tiene preguntas sobre alguna cláusula de estos Términos y Condiciones, nuestro equipo de soporte en español puede orientarle. Puede contactarnos por chat en vivo dentro del sitio, por correo electrónico o a través de la sección de ayuda con la cuenta accesible desde el celular. Indique siempre el número de cuenta registrado para agilizar la atención.

Chat en vivo Acceda al chat desde el menú de ayuda en el sitio. Disponible en español para consultas sobre términos, cuenta y pagos locales.
Correo electrónico Escriba a nuestro equipo con su número de cuenta y la cláusula en cuestión. Respondemos en español con referencia al artículo correspondiente.
Ayuda con la cuenta Desde la sección de ayuda, accesible en el celular, puede revisar el estado de su cuenta y consultar condiciones de uso vigentes.

Dudas habituales sobre los Términos y Condiciones

A continuación respondemos las consultas que más recibimos sobre las reglas de uso de parimatc. Si su duda no aparece aquí, contáctenos por chat o correo en español.

Aplican a toda persona que cree una cuenta en parimatc desde una región habilitada conforme a la ley local vigente. El acceso está sujeto a las reglas de cada región

Sí. Cada transacción realizada con Yape, Plin o PagoEfectivo queda registrada bajo las condiciones de pago descritas aquí. El monto acreditado es el reflejado en el comprobante del método usado.

Publicamos cualquier actualización en el sitio con aviso previo razonable. Le recomendamos revisar esta página cada vez que use su cuenta para estar al tanto de la versión vigente.

Debe presentar un documento de identidad vigente y confirmar que los datos de su cuenta coinciden con los registrados. Esta verificación aplica a retiros hacia BCP, Interbank u otras cuentas bancarias habilitadas.

Sí. Contacte al soporte en español por chat o correo indicando su número de cuenta. Le informaremos qué datos tenemos registrados y cómo puede solicitar correcciones si corresponde.

El incumplimiento puede derivar en la suspensión temporal o cierre definitivo de la cuenta, según la gravedad del caso. Las condiciones exactas están detalladas en las cláusulas de uso de la cuenta vigentes en el sitio.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.